近日，民政部社会福利中心数据分析课题组发布了对我国养老机构从业人员的分析研究报告。通过对全国养老机构数据直报系统中(截止日期为2015年3月26日)239312个从业人员的统计分析，结合社会福利中心2014年7月—12月赴东中西部13个省市54家养老机构调研情况，发现“人员流动率高、劳动强度高、工资收入低、社会地位低、服务水平低”，这“两高三低”是养老机构从业人员存在的突出问题。
现状：“两高三低”
第一，从性别来看，女性人数近于男性的两倍，成为养老服务从业人员的主力，性别比例不均衡广泛存在于养老机构中。
在239312个从业人员中，女性从业人员数量为153439人，占64.12%，男性为85873人，占35.88%。与男性相比，女性更具耐心和细心，更加适合为老年人提供服务和与老年人交流，但是我们应该认识到，在养老机构中也存在着需要体力、管理和专业技术等服务工作，男性从业人员更具优势，因此需要结合养老机构的入住老人的状况，配备从业人员。
第二，从年龄来看，46岁到65岁的工作人员是养老服务队伍的主体，“60后、70后、80后”工作人员递减，合理人才发展梯队尚未形成。
第三，从类别来看，直接为老年人提供服务的从业人员占比不到一半，管理人员比重较大，专业技术人员力量亟需增强。
